Over ons
Wat is Defectmelding.nl?
Wie we zijn, wat we doen en wat we voor u kunnen betekenen.
Over ons
Defectmelding.nl is in 2014 opgericht door John Stegman en Edwin Schenk. Ieder met hun eigen specialisatie, hebben zij in het verleden nauw met elkaar samengewerkt bij het opzetten van een vergelijkbaar systeem voor andere organisaties. Daarbij kwam het functioneel ontwerp (voor het grootste gedeelte) bij Edwin vandaan en lag de technische uitvoering en het programmeerwerk bij John. Na hier jarenlang ervaring in te hebben opgedaan vonden zij het tijd om hun krachten en kennis te bundelen in een nieuwe onderneming. Vanwege de woonplaats van John en de grootte van de afzetmarkt aldaar werd besloten deze nieuwe onderneming te vestigen in Duitsland. De officiële naam luidt dan ook Defektmeldung AMAS UG.
Online storingsplatform
Defectmelding.nl biedt u een online platform waarmee u zeer eenvoudig alle soorten storingen binnen uw organisatie kunt laten melden en beheren.
Bent u bijvoorbeeld werkzaam voor een winkelketen dan kunnen al uw filialen via een online portal storingen melden.
Bovendien bent u in staat deze storingen direct toe te wijzen aan mensen binnen uw organisatie of aan derden. Indien gewenst kan dat zelfs volledig automatisch!
De ervaring heeft geleerd dat het gebruik van dit systeem het aantal onnodige telefoontjes met 80% terugbrengt. Alleen dat al bespaart u tijd en geld.
Ook heeft u met gebruik van ons systeem direct inzicht in de status van uw storingen en de daaraan gekoppelde kosten.
Onze specialisten
Wij beschikken over specialisten met jarenlange ervaring in het programmeren en ontwikkelen van software en over facility management specialisten, met ervaring in diverse branches; van detailhandel en vastgoed tot winkelondersteuning. Gezamenlijk hebben zij een voordelige oplossing ontwikkeld, die bovendien ook nog eens zeer gebruiksvriendelijk is.
Naam van deze oplossing? ..Defectmelding.nl!
Het volledige proces, van het melden van een storing tot het oplossen van het probleem en het beheren van de kosten, wordt met Defectmelding.nl gedekt.
Er is geen sprake meer van overbodige of onjuiste communicatie.
Bekijk zelf hoe eenvoudig het is
Klik op één van onderstaande afbeeldingen om een eerste indruk te krijgen van ons systeem.
Of bekijk hier hoe eenvoudig het is om een melding te maken.
Wilt u meer informatie over Defectmelding.nl en onze oplossing?
Neem dan vrijblijvend contact met ons op via het contactformulier op deze website.
U kunt ook toegang aanvragen tot onze demo-omgeving, zodat u onze storingsportal direct zelf kunt uitproberen!
Vanzelfsprekend kunnen wij u het systeem ook “live” demonstreren.
Defectmelding.nl is onderdeel van AMAS Defektmeldung UG uit Duitsland.
